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​常見問題

會員
問題

Q&A

Q1:要到哪裡註冊會員?

請至首頁的「登錄發票GO」點入連結註冊

Q2:忘記密碼怎麼辦?

聯繫客服提供大名、身分證字號、手機號碼以及新設定密碼,
重新設定個人會員系統帳號密碼

Q3:如何編輯及修改會員資料?

至個人會員系統做變更,但需特別注意帳號設定後「身分證字號」、「手機載具」、「手機電話」需聯繫客服提供大名、身分證字號、手機號碼做後臺更換

​發票及
登錄問題

Q&A

Q1:怎麼綁定雲端發票及設定載具歸戶?

輸入載具資料「手機號碼」、「手機條碼」、「財政部驗證碼」、「電子信箱」綁定雲端載具資料。

Q2:如果要登錄發票時,發票金額打錯怎麼辦?

需登錄會員系統刪除該筆登錄發票並重新上傳輸入。

Q3:發票金額可登錄的金額上限是多少?

發票可輸入金額之上限為50萬(含),若您的消費超過此金額,可洽詢line@官方帳號或撥打04-2708-3060(週一~週五 10:00-17:30),由專人為您服務。

中獎及
領獎問題

Q&A

Q1:如果中獎了,屆時領獎有相關流程或注意事項嗎?需要準備什麼資料呢?

中獎資料將進行資格驗證,發票確認中獎者確實在雲林縣消費無誤後,將於活動網頁公告中獎資訊 ,並寄發中獎通知書,若需繳稅之獎項,中獎者須提供確實消費佐證資料(發票影本、身份文件影本,如:身份證影本、健保卡等 )回傳;若無需繳納稅金,則完成填寫並親筆簽名後回傳中獎通知書。

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